Google, 2010 yılında başlattığı bir hata ödül programıyla, tüketicilerini de hizmetlerini geliştirmenin bir parçası haline getirdi. Bu program ile Google uygulamalarında güvenlik açıkları ve hatalar bulan kişiler, buldukları hata ve sundukları çözüme göre değişen bir ödeme ile ödüllendiriliyor. Aslında benzer uygulamaları neredeyse tüm teknoloji şirketlerinde görmek mümkün. Örneğin Apple’ın adını da ‘Apple’ın açığını bulan gence